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獵頭公司分享HR做好招聘面試工作的三大技巧
常常聽(tīng)到HR說(shuō)招聘難,但其實(shí)招聘工作是有技巧的,招聘技巧不夠到位,往往會(huì)造成災(zāi)難,無(wú)法留住人才,想要提高招聘效率,咱們需要將招聘步驟一一拆解,選出重要且可提升空間比較多的步驟;想要招聘到合適的員工,建議HR從候選人、到面率、面試效率三個(gè)方面入手提升,根據(jù)不同的情況進(jìn)行靈活調(diào)整是HR招聘時(shí)需要掌握的技巧之一;
如果你能夠?qū)⒁韵氯c(diǎn)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中,并不斷優(yōu)化提升,一定會(huì)對(duì)招聘工作帶來(lái)意想不到的效果;
一、足夠多的候選人:想要吸引到足夠多的候選人,除了招聘渠道的選擇外,崗位JD的編寫(xiě)也是非常重要的,可以說(shuō)一份好的崗位JD,不亞于一篇爆文的效果,但是怎樣才能夠?qū)懗鲎銐蛭说膷徫籎D呢?
按照這個(gè)公式,妥妥的寫(xiě)出爆文JD:先放出看似有競(jìng)爭(zhēng)力的點(diǎn),然后將冷冰冰的描述改為引發(fā)人類美好感情的畫(huà)面性描述,通過(guò)反差等手段制造爆點(diǎn)。
二、到面率的提升:到面率也是招聘中非常重要的階段,相比HR們都遭受到被候選人放鴿子的情況吧!而候選人放鴿子的原因也是各式各樣,只有你想不到,沒(méi)有候選人說(shuō)不出來(lái)的理由!
針對(duì)此現(xiàn)象,建議大家要懂得這些面試邀約技巧。
1、走心有效的電話面試:HR在邀約面試時(shí),不僅需要足夠的了解崗位JD,還需要通過(guò)電話面試充分了解,將機(jī)械化的約面變成有效溝通,可參考一下電話面試話術(shù):
①通過(guò)全稱確認(rèn)對(duì)方身份,如:你好,請(qǐng)問(wèn)是XXX小姐/先生嗎?
②詢問(wèn)是否方便說(shuō)話表示尊重
③清晰的自我介紹和公司介紹,如:我是XXX公司的HR XXX,看到您正在找XXX崗位的工作,您的簡(jiǎn)歷我們仔細(xì)拜讀后覺(jué)得與我們XX崗位很匹配,不知道您是否感興趣了解一下?
④詳細(xì)介紹公司/崗位情況、工作時(shí)間福利等基本信息,至少突出三個(gè)吸引候選人的優(yōu)勢(shì)
⑤再次確認(rèn)候選人狀態(tài)「是否在職/離職狀態(tài)」、目前對(duì)崗位的興趣,以及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)等信息
⑥注意查收,面試邀約通知建議附上公司及崗位介紹、面試地點(diǎn)及路線、聯(lián)系人信息等
2、提高招聘效率的小技巧
①篩選簡(jiǎn)歷要用心,最好找用人部門確認(rèn)匹配度,這是提高招聘效率的基礎(chǔ)
②電話時(shí)間要注意,避免過(guò)早、避免午休時(shí)間,在職者如果不方便說(shuō)話可以問(wèn)是否能通過(guò)微信或口口聊,或者另約時(shí)間電話溝通
③面試時(shí)間要根據(jù)候選人所在地靈活調(diào)整,距離較遠(yuǎn)可以選擇下午,在職者盡量選下班或周末比較方便的時(shí)間
④保持溝通,建議電話結(jié)束后添加候選人微信QQ等社交聯(lián)系方式,可幫助提醒候選人,提高到面率
⑤未到場(chǎng)的候選人可了解其原因,若還有面試意向可再次約見(jiàn),若無(wú)意向也可保持聯(lián)系,當(dāng)作人力資源或人才庫(kù)資源使用
三、提高面試效率:面試效率也是招聘過(guò)程中的重要一環(huán),時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短對(duì)招聘效果來(lái)講都不理想,建議HR根據(jù)不同崗位選擇不同的側(cè)重點(diǎn)以及面試方法:
普通崗位可重點(diǎn)關(guān)注作經(jīng)歷或者個(gè)人能力與崗位的匹配度,企業(yè)文化匹配度……
中層管理崗需要考察協(xié)調(diào)能力、一定的領(lǐng)導(dǎo)力和情緒控制力、結(jié)構(gòu)化思維或依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)分解工作的能力……
高層管理崗則需要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略定位理解力和引導(dǎo)力、業(yè)績(jī)導(dǎo)向……